Phone: (+62) 81977848000 (WA only) | BBM: 5757189A Email: noob@kombathost.com

Term of Services

  • Home
  • /
  • Term of Services

Dengan membeli hosting dari KombatHost, maka kalian menuruti ketentuan di bawah:

KEGIATAN ILEGAL:
Produk dari KombatHost TIDAK BOLEH DIGUNAKAN untuk kegiatan yang ilegal yang telah ditetapkan oleh hukum Negara Indonesia maupun Hukum Internasional.

SPAM:
Kami sangat membenci spam, karena itu semua yang ada di server KombatHost TIDAK BOLEH DIGUNAKAN untuk kegiatan spam.

HARDWARE RESOURCE USAGE:
Sebagai server virtual, maka CPU Usage dan Disk I/O dishare ke pengguna yang lain. Jadi jika ada pengguna dengan konsisten menggunakan resource dengan terlalu tinggi sehingga berdampak kepada pengguna lain, maka bisa saja kami akan melakukan: reboot, shutdown, dan/atau disuspensi, bahkan diterminated.

YANG TIDAK DIPERBOLEHKAN, BAHKAN DI PAKET DEDICATED HOSTING:

  • Denial of Service (DoS) attacks
  • Port scanning
  • Botnets
  • TOR exit nodes
  • Hola
  • Illegal downloads/Piracy
  • Kloxo
  • Video chat (e.g., CamFrog, Visichat)
  • Virtual currency (*coin) mining
  • HentaiAtHome
  • Facebook crawlers
  • IP spoofing
  • Fake/Replica product websites
  • Phishing
  • World Community Grid, Folding at Home, or similar software
  • Prime95
  • CrystalMines
  • HYIP websites
  • Booter/Stresser websites
  • HitLeap or any artificial traffic creation
  • iBusinessPromoter or similar software
  • LIULIANGKUANG
  • Multics
  • Chinese private game servers or websites
  • Porn Website

YANG TIDAK DIPERBOLEHKAN (TAMBAHAN UNTUK DI PRODUK UNLIMITED HOSTING):
Silakan baca di Unlimited Policy.

Untuk pencegahan email spam, kami membatasi klien hanya bisa mengirimkan email 25 kali dalam 1 jam jika memakai fungsi mail() di php pada server kami. Kelebihan email dari 25 pengiriman dalam 1 jam menyebabkan email 26 dan selanjutnya tidak akan terkirim.

Untuk pelanggan yang memakai server kami sebagai email hosting juga, maka sebelum dapat menggunakan harus mengontak kami dengan memberitahukan domain mana yang akan digunakan, sebelum domain didaftarkan maka email hosting tidak bisa digunakan.

Mulai tanggal 01 Desember 2014, kami memisahkan server untuk hosting dan email untuk kenyamanan dan kualitas. Untuk menggunakan email hosting, pelanggan harus terlebih dahulu mengontak kami dengan menginformasikan domain yang akan dipakai untuk email.

BACKUP DATA:
KombatHost membackup data pelanggan 1 bulan sekali, tetapi disarankan untuk membackup sendiri (baik memakai menu backup yang ada di kontrol panel hosting ataupun dengan cara sendiri), karena tidak ada jaminan dari kami bahwa file backup dari kami selalu berhasil mem-backup (terjadi corrupt file, dll).

Jika membutuhkan layanan backup lebih ekslusif dan dalam jangka waktu lebih sering (1 hari sekali atau 1 minggu sekali), silakan kontak kami.

MONEY BACK GUARANTEE:
Kami menyediakan kebijakan money-back guarantee untuk Paket Edenia selama 7 hari dan hanya khusus untuk pelanggan baru, dengan catatan tidak melanggar Term of Services dan Unlimited Policy. Untuk Paket Dedicated Hosting dan Ultimate Dedicated Hosting kami tidak menyediakan kebijakan money-back guarantee.

JIKA TERJADI PELANGGARAN:
Jika terjadi pelanggaran seperti hal yang disebut di Term of Services dan/atau Unlimited Policy, maka KombatHost bisa saja melakukan tindakan reboot, shutdown, suspend, bahkan terminated sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.

REPORT ABUSE
Jika ada yang menemukan pengguna kami melanggar hal-hal di atas atau melakukan kegiatan ilegal, silakan MELAPORKAN PENYALAHGUNAAN di email: noob@kombathost.com dengan subjek: REPORT ABUSE

Update: 01 Desember 2015